Pogoji poslovanja spletne strani pedikura-urska.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
Ti splošni pogoji poslovanja se nanašajo na vse uporabnike in na vse oblike uporabe spletne strani pedikura-urska.si.
Lastnik in upravljalec spletnega mesta pedikura-urska.si je podjetje Pedikura Urška, Urška Jurca s.p., Grič 32, 1000 Ljubljana Uporabnik je zavezan upoštevati te splošne pogoje in z uporabo spletne strani pedikura-urska.si sprejema te splošne pogoje, je z njimi seznanjen in se z njimi strinja.
VIZITKA PODJETJA
Sedež podjetja: Pedikura Urška, Urška Jurca s.p., Grič 32, 1000 Ljubljana
Poslovna enota: Celovška cesta 149a
Matična številka: 8680388000
Davčna številka: 62374460
Zavezanci za DDV: NE
CENE IN PLAČILO
Vse cene so v evrih in ne vključujejo DDV (davek na dodano vrednost). DDV v skladu z 2.točko 1.odstavka 94.člena Zakona o davku na dodano vrednost – ZDDV ni obračunan. Plačilo za katerokoli storitev je lahko gotovinsko ali z bančno plačilno kartico.
Pedikura Urška, Urška Jurca s.p si pridržuje pravico do dnevnega spreminjanja cen brez predhodnega obvestila.
DARILNI BONI
Omogočamo vam nakup darilnih bonov. Darilni bon je izdan v poljubno željeni vrednosti (v evrih) ali za določeno storitev. V primeru da je vrednost nakupa višja od vrednosti darilnega bona, mora imetnik darilnega bona razliko doplačati. Darilnega bona ni mogoče zamenjati za gotovino. Z darilnim bonom ni mogoče kupiti drugega ali več drugih darilnih bonov. Darilni bon je mogoče kupiti na sedežu podjetja Pedikura Urška, Urška Jurca s.p. (PE: Celovška cesta 146a)
Veljavnost bonov je pol leta od izdaje bona.
Pedikura Urška, Urška Jurca s.p. prenehajo veljati obveznosti iz darilnega bona s tem, ko ga na sedežu podjetja sprejme kot plačilo za storitev, s potekom veljavnosti darilnega bona ali če je darilni bon ponarejen. Za izgubljene ali ukradene darilne bone ne odgovarjamo. Pedikura Urška, Urška Jurca s.p. si pridržuje pravico do kakršnihkoli sprememb pogojev poslovanja z darilnimi boni brez posebne najave.
ODGOVORNOST IN INTELEKTUALNA LASTNINA
Pri urejanju spletne strani skušamo zagotavljati točnost in ažurnost informacij. Kljub temu pa je kazenska in civilna odgovornost za stvarne in pravne napake v informacijah popolnoma izključena in ne odgovarjamo za nikakršno neposredno ali posredno škodo ali neprijetnosti, ki bi lahko uporabniku nastale zaradi uporabe morebitnih napačnih ali netočnih informacij, ki bi se znašle na tej spletnih strani.
Pridržujemo si pravico, da vse informacije, ki so vključene ali dosegljive na tej spletni strani kadarkoli, brez predhodnega opozorila spremenimo. Vsebine, objavljene na tej spletni strani, nimajo značaja uradnega dokumenta, razen kadar je to posebej navedeno.
Vsa besedila, slike, grafike, animacije in drugi dokumenti, ki jih vsebujejo spletne strani, so v zakonsko dovoljenem okviru predmet avtorske zaščite ali druge oblike zaščite intelektualne lastnine. Vsebine spletne strani ni dovoljeno kopirati, razpečevati, spreminjati ali na kakršenkoli drug način reproducirati, razen v primeru pisnega našega soglasja.
ODPOVED REZERVACIJE
Stranka ima pravico do odpovedi rezervacije. Odpoved mora biti poslana pisno preko (elektronske) pošte: info@pedikura-urska.si ali izrečena po telefonski številki 051 610 511. Že potrjeno rezervacijo lahko prekličete brez kakršnekoli odškodnine 24 ur pred prihodom. V primeru odpovedi termina manj kot 24 ur pred terminom ali če stranka ne sporoči odpovedi in se ne pojavi na določenem terminu, se termin smatra za izkoriščen (če je bil plačan vnaprej) in Pedikura Urška, Urška Jurca s.p., ima pravico, da zadrži izvedeno plačilo.
STRANKINE DOLŽNOSTI
Za kakovostno in varno izvedbo storitev, je stranka dolžna:
· v času procesa izvajanja storitev ravnati v skladu s prejetimi strokovnimi navodili, v katere je ustno oziroma pisno privolil/a;
· pristojnemu izvajalcu storitev dati vse potrebne in resnične informacije v zvezi s svojim zdravstvenim stanjem, ki so mu znane in so pomembne za nadaljno oskrbo, zlasti podatke o svojih sedanjih in preteklih poškodbah ter boleznih in njihovem zdravljenju, ki bi lahko bile pomembne za izvajanje storitev;
· biti obziren in spoštljiv do zasebnosti in drugih pravic drugih strank ter delavcev;
· spoštovati objavljene urnike, hišni red in predpisane organizacijske postopke izvajalcev.
· Dolžna spoštovati vse pogoje, odloke in določila NIJZ v zvezi s preprečevanjem širjenja epidemije Covid-19.
· Vsaka stranka, ki koristi storitve pri Pedikura Urška, Urška Jurca s.p., mora izpolnjevati pogoj PCT.
PRITOŽBE IN SPORI
Pedikura Urška, Urška Jurca s.p. stremi k temu, da vse storitve opravlja strokovno in v skladu s skladno z veljavno zakonodajo. Skladno s temi usmeritvami si podjetje prizadeva tudi pri zagotavljanju učinkovitega sistema obravnavanja pritožb.
V primeru težav ali pritožb lahko uporabnik spletne strani pedikura-urska.si pritožbo poda preko elektronske pošte: info@pedikura-urska.si. Postopek obravnave pritožbe je zaupne narave. Rok za oddajo pritožbe je 5 dni po opravljeni storitvi.
Podjetje Pedikura Urška, Urška Jurca s.p. si po svojih najboljših močeh prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno. Za spore, ki izhajajo iz uporabe storitev spletnega mesta oziroma teh splošnih pogojev, se uporablja izključno pravo Republike Slovenije, pri čemer je za vse spore in pravne postopke pristojno sodišče v Ljubljani.
